NPS Intelligence
NPS contextualizado
NPS conectado a mesa, mesero, plato, ticket, recuperación y segmento
Distribución
Promotores Pasivos Detractores
✨ Qué está pasando con el NPS
Sintetiza los drivers de arriba en una lectura de 3 frases: qué sube, qué baja, qué atacar primero.
Drivers que suben NPS
servicio▲ +2.3 (3)
sazón▲ +2.1 (2)
recuperación▲ +2.1 (2)
gerente▲ +1.6 (1)
ambiente▲ +0.9 (3)
Drivers que bajan NPS
temperatura▼ -4.4 (1)
comunicación▼ -3.4 (1)
demora▼ -2.9 (4)
precio▼ -0.4 (1)
NPS por mesero
sin_mesero40 (53)
3eb8cc0a-fca2-4604-ab02-5ba6a5b7ea9178 (9)
3e02d74e-6a93-40ac-a72a-92a4b219f3b6-43 (7)
0123ce45-eda1-4040-b251-fa0f2e77c4620 (1)
NPS por plato
sin_plato40 (57)
Risotto de hongos50 (2)
Bandeja50 (2)
Ceviche-100 (2)
Pulpo100 (2)
Pasta-50 (2)
Recuperados vs no recuperados
no_recuperados35 (68)
recuperados50 (2)